ГБ №2 ответила на частые вопросы пациентов

Недавно в нашей группе ВК мы опубликовали обсуждение, в котором наши читатели могли поделиться своей историей посещения медучреждения, а также задать интересующие вопросы, которые мы в последствии направили в пресс-службу ГБ №2. Вот, какие ответы нам удалось получить.

Есть ли рециркуляторы воздуха в ПСО?

В приёмно-сортировочном отделении установлено 11 рециркулятора воздуха, предназначенных для обеззараживания воздуха в помещении. Это приборы закрытого типа, которые безопасны для людей. Поэтому во время работы рециркуляторов нет необходимости покидать помещение и прерывать приём пациентов.

Как проходит процедура тестирования? В каких случаях проводится повторный тест?

Пациентам с подозрением на COVID-19 делают ПЦР-тест. ПЦР расшифровывается как «полимеразная цепная реакция». Такой метод диагностики направлен на обнаружение РНК коронавируса COVID-19. Анализ проводят по биоматериалу, взятому из носа или зева пациента. Сюда клетки вируса попадают первым делом, поэтому тест будет эффективен с первых дней клинических проявлений. ПЦР-тест позволяет установить, что инфекция находится в организме в данный момент. В заключении будет лишь указано, выявлен возбудитель или нет. Повторный анализ при амбулаторном лечении берут на 10-12 день.

Организованы ли сидячие места в ПСО? Пациенты говорят об отсутствии сидячих мест, лавочек.

Были короткие сроки для организации ПСО и запуска работы КТ на ковид. Мы сделали шлюзы, разграничив таким образом «красную» и «зелёную» зоны. Но существующий больничный комплекс не позволяет выделить инфекционное помещение для больных с подозрением на ковид-инфекцию и вирусную пневмонию. Поэтому сейчас прорабатываются все возможные варианты организации зоны ожидания для пациентов, поступающих в наше приёмно-сортировочное отделение для исследования лёгких методом КТ, в том числе и ведутся переговоры с руководством МКУ «Управление ГОЧС».

Правда ли что пациенты занимают очередь на приём к врачу с 4.30-5.00 утра?

Руководство поликлиник делает всё возможное, чтобы избежать подобных ситуаций. Организован приём как врачами-терапевтами, так и узкими специалистами. Приём специалистов ведётся по предварительной записи по телефону регистратуры. Многие приходят заранее, из-за этого создаются очереди.

Каким способом диагностируется пневмония у пациентов?

Основным методом диагностики пневмонии остается рентгенологическое обследование грудной клетки. Подозрение у врача возникает при аускультации (выявление дыхательных шумов) лёгких, а подтверждается диагноз результатами проведенной R-графии грудной клетки или КТ.

Социальная дистанция является одной из важных рекомендаций в период пандемии. В виду большой очереди пациентов соблюдать эту рекомендацию практически невозможно. Как быть?

В поликлиниках есть дежурный администратор, который на входе измеряет температуру, проверяет наличие средств индивидуальной̆ защиты, помогает людям найти нужный кабинет. Пациенты должны придерживаться безопасной социальной дистанции. Её соблюдение является социальной ответственностью самого гражданина, а не медицинского учреждения. Как вариант, пациенты могут ожидать своей очереди в личном авто или, если позволяют погодные условия, ожидать приём на улице.

Выделяются ли бесплатные медикаменты больным коронавирусом?

Проведена закупка, медикаменты начали выдаваться пациентам, которые проходят лечение амбулаторно с подтверждённым диагнозом COVID-19.

Некоторые пациенты, имеющие на руках положительный результат на коронавирус, вынуждены приходить в фильтр за назначением лечения, поскольку скорая помощь не реагирует и отправляет в больницу. Как прокомментируете ситуацию?

Пациенты с положительным результатом анализов на COVID-19 находятся на дому. У них на руках имеется постановление роспотребнадзора о самоизоляции. Таких пациентов ведут на дому участковые фельдшеры или терапевты.