Если верить официальной статистике, пандемия коронавируса в России идёт на спад. Снимаются ограничительные меры, на данный момент остаются закрытыми кинотеатры, запрещены массовые мероприятия. Практически все отрасли возвращаются к своему нормальному функционированию. Узнать, как миасский бизнес пережил карантин, мы решили у Анастасии Карцевой – директора художественной галереи «Дирижабль», руководителя в сфере детского оздоровительного отдыха и одного из туристических комплексов.
Как пандемия отразилась на работе галереи? Как вы лично относитесь ко всем этим ограничениям? Нужны ли они?
Учитывая, что ситуация такая возникла в первый раз, понятно, что все оказались в абсолютном непонимании того, как надо поступить и что делать, бизнес в том числе. Я разговаривала с коллегами из других музейных структур, все они говорят, что очень обидно было останавливать работу. К тому же карантин пришёлся на юбилей Победы, люди готовили какие-то интересные проекты и выставки, фестивали, много всего было запланировано и многое не случилось. Да, всем было тяжело – работники галереи получали минимум, который я могла себе позволить.
Наверное, все мы относимся критически, может даже скептически, ко всем этим ограничительным мерам. Но мы должны понимать, что, пока это не коснётся кого-то лично, все смотрят на это очень негативно, вроде как всё это ерунда, но как только это приходит в твою семью – мы начинаем понимать серьёзность ситуации. Конечно, в каждом деле есть абсолютные фанатики, которые носят маски и перчатки, и на улице, и дома, и люди, которые принципиально не носят маски, считают, что всё это выдумка. Я не сторонник ни того, ни другого, и считаю, что меры безопасности определённые в любом случае нужны. Мы можем хоть сколько говорить о том, что у нас в галерею в день заходит не так много человек, и все они заходят по отдельности. Но мы понимаем, из-за чего это было сделано, любая жизнь дороже всех заработанных денег.
Если говорить о нас, как о магазине арт-товаров, для нас сейчас не сезон, у нас нет катастрофических и неожиданных убытков, как, например, в тех отраслях, для которых весна-лето пик заработка. Мы не закроемся, хоть и работаем сейчас не в плюс.
Была ли какая-то помощь от государства?
Я, как ИП, получила социальную поддержку – за каждый месяц по 12 тысяч: за апрель и май. И, конкретно в моём случае, эта поддержка была вовремя – нам хватило денег заплатить аренду. Наш арендодатель отнёсся ко всему с пониманием и за апрель не взял с нас аренду. Но, естественно, мы потеряли на выручке. Когда мы вышли на работу, многие люди ещё не знали, что мы открыты, а за аренду за текущий месяц уже надо было платить.
Почему вы не перевели этот бизнес в интернет? Не стали налаживать доставку?
После первой недели сидения дома люди поняли, что чем-то надо заниматься, им понадобились какие-то творческие материалы. Мы начали принимать заявки по телефону, забирали товар из магазина и доставляли по адресам. Но это были единичные случаи. Налаживать интернет-торговлю и доставку для нас нет смысла – не тот масштаб города. Нашим клиентам проще прийти в магазин – посмотреть, потрогать.
Вы являетесь руководителем базы отдыха на Тургояке, как пандемию переживает эта отрасль?
Наша база открылась только в этом году, когда были сняты ограничения. Сейчас особенно весь туристический бизнес работает с оглядкой на роспотребнадзор. Естественно, погодные условия и отсутствие возможности уехать заграницу очень сильно улучшили положение всех баз на Тургояке. Конечно, у нас не стопроцентная загрузка, но люди приезжают, учитывая, что у нас сейчас нет никакой рекламы, но сарафанное радио работает на нас. Для местного туризма сейчас, действительно, время расцвета, несмотря на все сложности и ограничения.
Ещё одна сфера вашей деятельности – детский отдых. Там дела обстоят хуже всех, ведь лагерь имени Зои Космодемьянской в котором вы работаете, в этом году вообще не открылся.
Да, очень печально за детский отдых, основная масса детей не смогли нигде отдохнуть. Организовать нормальную летнюю оздоровительную кампанию для детей в этом году не удалось. У нас есть чат сообщества руководителей детских лагерей по всей стране, радостных новостей в переписке нет. Есть лагеря, которые открылись с трудом, с боями, вложили огромные средства, а роспотребнадзор, боясь вспышки, закрыл их через четыре дня. Им пришлось распускать детей, возвращать деньги, они понесли огромные убытки.
Мы в этом году не открылись совсем. Мы вовремя поняли, что не можем себе позволить вложить средства, не имея гарантий.
Как данная ситуация, из-за упущенной выгоды, повлияет на цену путёвок в следующем году?
Знаю, что многим гостиницам и детским лагерям пообещали компенсировать затраченные средства на закупку рециркуляционных ламп, санитайзеров, перчаток, масок и прочего. Есть надежда, что государство повернётся лицом и посмотрит на детский отдых, как на огромную сферу жизни детей, которая должна быть поддержана. Мы не закроемся как лагерь. Этого не хочет никто: ни собственник, ни работники, ни дети. Но, если поддержки от государства не будет, то будем изыскивать средства: повышать цены, сокращать смены. Ситуация у лагерей критическая.
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter